チェンジ・ザ・ルール！
Necessary But Not Sufficient
p.9
『慎重に』ということは、自身の行い、行動が全体に対してどのような影響を及ぼしているのか常に評価するということだ。ということは、まず全体を見て、これを深く理解しなければいけない。
p.84
社員にとっていちばん重要なのは給料ではない。給料には、単にお金以上の意味がある。彼らに対する評価、認識、あるいは実力を客観的に表す尺度なのだ。それが彼らにとっては重要なのだ。みんな目前に立ちふさがる障害を克服するために日々努力を重ねているのだ。
p.180
エドワード・デミング博士
p.298
テクノロジーは必要だが、それだけでは十分ではない。
デミング博士気になる。調べてみよう。
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